Für die Einrichtung der nötigen Zugriffsrechte stellen Sie bitte sicher, dass Sie Videos der Plattform vimeo.com und youtube.com ansehen und hören können. Wir unterstützen die Wiedergabe in Browsern, die h.264 MP4-Videos in einem HTML5-Player decodieren können. Aufgrund wachsender Sicherheitslücken unterstützen wir Flash nicht mehr. Wenn Sie einen älteren Browser, ein älteres System oder eine ältere Website verwenden, müssen Sie eine Aktualisierung durchführen.
Desktop – Browser
Chrome 34+
Firefox Android 41+
Firefox Desktop 42+
Internet Explorer 11+ Windows 8.1+
Edge Windows 10+
Opera Desktop
Safari iOS
Unterstützte Betriebssysteme — Wiedergabe
Der Video-Player ist mit vielen Betriebssystemen kompatibel, aber wir können die volle Funktionalität nur bei Systemen garantieren, die von ihren Eigentümern noch unterstützt werden. Microsoft hat den Mainstream- und erweiterten Support für Windows XP und Windows Vista eingestellt. Die erweiterte Unterstützung für Windows 7 wird voraussichtlich 2023 enden. Die früheste Version von MacOS, die noch erweiterten Support von Apple erhält, ist El Capitan (v. 10.11.6), und die Unterstützung dafür wird voraussichtlich Ende 2018 enden. Frühere Versionen von MacOS (Yosemite, Mavericks, etc.) werden von Apple nicht mehr unterstützt.
Handy/Tablets
Android-Version (Lollipop) 5.0+
iOS-Version 9.3.5+
Bekannte Probleme, die ältere Betriebssysteme/Browserversionen betreffen:
Aufgrund eines früheren Fehlers bei Apples WebKit-Browser-Engine können Videos mit eingebettetem Datenschutz auf Geräten mit macOS Safari 9.1 oder iOS 9.3 nicht abgespielt werden. Benutzer müssen ihr System aktualisieren, um einen Datenschutzfehler im Player zu vermeiden.
Aufgrund eines früheren Fehlers in der Originalversion von iOS11 können iniOS 11- 11.3 Probleme bei der Wiedergabe auftreten . Falls Sie iOS 11 verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass auf Ihrem Gerät iOS 11.3.1 oder eine aktuellere Version läuft.
Anforderung an die Internetverbindung
Wir benötigen eine stabile Minimalgeschwindigkeit von 1 Mbps oder mehr, um unsere niedrigste Qualität, SD 360p, zu sehen. Da die Bandbreite wegen einer Reihe von unvorhergesehenen Variablen schwankt, empfehlen wir immer einen dedizierten Internetplan von 5 Mbit/s oder schneller zu verwenden, um qualitativ hochwertige Videos über das Internet zu streamen. Eine feste Verbindung über Ethernet ist am besten. Wenn Sie jedoch W-Lan bevorzugen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Router korrekt konfiguriert ist und dass das Netzwerk nicht mit anderen Geräten geteilt wird (dies kann nämlich die Startgeschwindigkeit einschränken).
Anforderungen an die Hardware:
PC oder Laptop mit Sound (Lautsprecher oder Kopfhörer) und ein Handy oder Tablet. Während des Livestreams werden Sie die Möglichkeit bekommen Ihre Fragen über eine Chatfunktion zu übermitteln. Über Ihr Handy oder Tablet können Sie an dem Interaktions-Tool teilnehmen.
